Публичный договор

Публичная оферта

Настоящий документ является Публичной офертой, которая адресована неопределенному кругу лиц, содержащая все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

1. Термины и определения

Покупатель (Потребитель) – физическое лицо, имеющее намерение заказать и/или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец (ООО «Автохимия-Инвест») - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации осуществляющее продажу товаров дистанционным способом с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством реализации товаров через Интернет-магазин.

Интернет-магазин – сайт https://www.amag.ru/, на котором Покупатель может ознакомиться с товарами, их описанием и ценами на товар, осуществить заказ товара, выбрать способ оплаты, доставки либо получения товара.

Товара - предмет договора розничной купли-продажи, представленный и реализуемый на сайте Интернет-магазина https://www.amag.ru/, а также представленный в каталогах, в буклетах, в сети магазинов «Автомаг» на дату оформления заказа Покупателем. При этом перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.

Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров на основании договора розничной купли-продажи, заключаемого на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся на сайте Интернет-магазина, исключающая возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении договора.

Заказ – осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора розничной купли-продажи с Продавцом, посредством оформления заказа на сайте Интернет-магазина. Оформление заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящей Публичной оферты.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий  настоящей Публичной оферты. Акцепт оферты считаются совершенной с момента размещения заказа на сайте Интернет-магазина.

Доставка – услуги по доставке товара по адресу, указанному Покупателем.

Самовывоз товара – самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем товара с адресов, которые указаны Продавцом на сайте Интернет-магазина, доступных для заказанных товаров.

2. Общие положения

2.1. Продавец осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее — Правила продажи товаров) и иными нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2.2. Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления в силу новой редакции Публичной оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты.

2.3. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора розничной купли-продажи товара. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.

2.4. До момента оформления заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения товаров, в том числе с условиями оплаты, доставки и возврата товаров, а также с информацией о Продавце.

3. Порядок оформления заказа товара

3.1. Продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях настоящей Публичной оферты. В рамках заключенного договора розничной купли-продажи Товаров Покупатель вступает в прямые договорные отношения с  Продавцом Товара. Все права и обязательства по заключенному с  Покупателем договору розничной купли-продажи Товаров возникают непосредственно у Продавца.

3.2. Продавец предоставляет Покупателю до заключения договора Товара следующее: информацию о товаре, его основных потребительских свойствах, о наименовании технического регламента или иного, установленного законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначении, о соответствии товара обязательным требованиям, об адресе (местонахождении) Продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании Продавца и Изготовителя, о правилах продажи товара, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке (при наличии), сроке службы (при наличии), сроке годности (при наличии), гарантийном сроке, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, о порядке оплаты товара.

3.3.Заказ товаров возможен после регистрации Покупателя на сайте https://www.amag.ru/. Регистрируясь и оформляя заказ в Интернет-магазине Покупатель соглашается на получение: электронных писем/push-уведомлений, которые Продавец может направить Покупателю: после оформления Заказа; в случае его изменения; перед датой доставки товара, в случае отмены Заказа Продавцом, ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе; сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также звонка на телефонный номер, указанный Покупателем, с предложением оценить качество работы Интернет-магазина и/или сообщить о причинах изменения Покупателем Заказа/даты его доставки.

3.4. Покупатель вправе зарегистрироваться только 1 (один) раз, то есть возможна только одна авторизация, привязанный к одному номеру телефона. При регистрации Покупатель получает индивидуальную идентификацию путём оправки сообщения (SMS) на телефонный номер Покупателя. Передача Покупателем доступа третьим лицам на раздел Интернет-магазина «Авторизация» запрещена. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа третьим лицам.

3.5. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, представленной Продавцу при оформлении Заказа (заполнение формы Заказа в интернет-магазине на сайте).

3.6. При отсутствии на складе Продавца необходимого количества или ассортимента заказанного в Интернет-магазине Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты и/или отправки SMS сообщения на указанный в Заказе номер телефона. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 2 (двух) календарных дней с даты уведомления Покупателя, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.

4. Цена и порядок оплаты товара

4.1. Цена, взимаемая за товар, является его стоимостью на момент подтверждения заказа Продавцом.

4.2. Продавец вправе изменять цены на товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным заказам цена на товар изменению не подлежит.

4.3. Оплата товара производится любым способом, не запрещенным действующим законодательством, в том числе с использованием банковских карт.

4.4. Продавец принимает все необходимые меры для защиты данных банковских карт Покупателей, а также для безопасности операций оплаты при помощи таких карт.

4.5. Продавец уведомляет Покупателя о том, что к отношениям Сторон, возникающим из настоящей Публичной оферте, не применяются положения о коммерческом кредите (ст. 823 ГК РФ).

4.6. Сайт Интернет-магазина Продавца подключен к интернет-эквайрингу, что дает возможность Покупателю оплатить стоимость товара банковскими картами. После подтверждения выбранного Товара открывается защищенное окно с платежной страницей процессингового центра банка, где необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк Покупателя поддерживает данную технологию, Покупатель будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации можно получить в Банке, выдавшем банковскую карту.

4.7. Предоставляемая Покупателем персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты Покупателя передаются в Банк только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Продавца. Продавец не обрабатывает данные банковской карты Покупателя.

5. Возврат и обмен товара

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней после передачи товара Покупателю. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у  Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.

5.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, входящего в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

5.3. Возврат или замена товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством, на основании письменного заявления Покупателя. Возврат товаров ненадлежащего качества возможен по месту нахождения Продавца.

5.3.1. Возврат или замена товаров ненадлежащего качества возможен при выполнении следующих условий:

5.3.2. Недостатки товара были обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности,

5.3.3. Возникли не по вине Покупателя,

5.3.4. Не были оговорены Продавцом.

5.4. В случае письменного обращения Покупателя в адрес Продавца с заявлением об обнаружении недостатков приобретенного товара Продавец принимает товар ненадлежащего качества у Покупателя и при необходимости производит проверку качества товара. При возникновении споров о причинах возникновения недостатков товара проводится экспертиза товара.

5.5. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли по обстоятельствам, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы.

5.6. Если Продавец подтверждает факт того, что возвращаемый товар ненадлежащего качества, то Продавец компенсирует Покупателю стоимость товара.

5.7. Вместо замены или возврата товара ненадлежащего качества Покупатель также вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков товара.

5.8. Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

5.9. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

5.10. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ. Отсутствие у Покупателя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

5.11. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

5.12. По соглашению Покупателя с Продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

6. Возврат денежных средств

6.1. При возврате Продавцом денежных средств, внесенных Покупателем в оплату товара с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на соответствующую (ту же) банковскую карту либо возвращаются иным способом и в порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.

6.2. При возврате денежных средств за товар, оплата которого была произведена наличным способом, денежные средства возвращаются Покупателю наличным способом из кассы Продавца в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

7. Дополнительные условия

7.1. Продавец вправе предоставлять скидки на товары и бонусы за покупки товаров. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления и списания определяются Продавцом самостоятельно и указываются на сайте Интернет-магазина.

7.2. В соответствии со статьей 10.1. Федерального закона от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» в целях обеспечения прав детей на охрану здоровья от негативного воздействия сжиженных углеводородных газов и (или) их паров запрещена продажа дистанционным способом несовершеннолетним потенциально опасных газосодержащих товаров бытового назначения.

7.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

7.4. Споры и разногласия, возникшие между Сторонами Публичной оферте, решаются путем переговоров, а в случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «Автохимия-Инвест»

Юридический адрес: 119454 Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРОСПЕКТ ВЕРНАДСКОГО, УЛ КОШТОЯНЦА, Д. 12, ЭТАЖ 1, ПОМЕЩЕНИЕ IIБ, КОМНАТА 4

Фактический (почтовый) адрес: 119454 Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРОСПЕКТ ВЕРНАДСКОГО, УЛ КОШТОЯНЦА, Д. 12, ЭТАЖ 1, ПОМЕЩЕНИЕ IIБ, КОМНАТА 4

ИНН: 7743734773

КПП: 772901001

ОГРН: 1097746082114